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Stundenweiser Serverausfall bei 1&1

27.09.2011

Der Webhoster 1&1 Internet AG hatte gestern einen stundenweisen Serverausfall. Die dedizierten und virtuellen Server waren betroffen. Der Ausfall erfolgte gegen 15 Uhr und erst rund drei Stunden später waren rund 85 Prozent aller Server wieder erreichbar. In der Zwischenzeit dürfte der Serverausfall komplett behoben sein und die Server wieder normal laufen.

Die Hotline bei 1&1 war wegen des Serverausfalls überlastet und nur wenige Kunden kamen offenbar durch. Nach Firmenangaben war ein Softwarefehler dafür verantwortlich, der zu einer fehlerhaften Netzwerk-Konfiguration führte. Alle Kundn, die ein Hostingpaket haben welches keinen dedizierten oder virtuellen Server enthielt waren nicht von dem Probblem betroffen. Die Daten auf den ausgefallenen Servern sind durch eine gespiegelte Datensicherung nicht verloren sondern sind verfügbar. Wer das Serverangebot nutzt, dessen Webseite dürfte mittlerweile wieder erreichbar sein. Es kommt bei Webhostern immer wieder zu Serverausfällen aber solche Probleme sind meist nach wenigen Stunden behoben.

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